Politique de confidentialité

LC Chauffage attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet.

Données collectées

Les informations que nous recueillons proviennent principalement des formulaires de contact et de demande de devis disponibles sur notre site. Ces formulaires sont gérés via Formspree.

Les données collectées peuvent inclure : vos nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous communiquer dans le champ message.

Finalité de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour répondre à vos demandes, établir un devis, vous recontacter ou planifier une intervention. Elles ne sont en aucun cas revendues ou transmises à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Les données transmises via nos formulaires sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois, le temps nécessaire pour traiter vos demandes et assurer un suivi commercial. Au-delà de cette période, elles sont supprimées de manière sécurisée.

Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou divulgation. Les données envoyées via Formspree sont stockées de manière sécurisée et ne sont accessibles qu’à LC Chauffage.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données personnelles ;
• Droit de rectification si vos données sont inexactes ou incomplètes ;
• Droit de suppression de vos données, dans les limites légales ;
• Droit d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : info@lc-chauffage.be

Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son bon fonctionnement. Aucun cookie publicitaire ou de suivi n’est utilisé sans votre consentement explicite.